不要和王兴学说话,但可以和王兴学叙事万泰平台测速

2021-11-30 15:27

万泰平台登陆地址


万泰平台测速(www.tank365.com)

  欢迎关注“新浪科技”的微信订阅号:techsina

  文/何伊凡

  来源:盒饭财经(ID:daxiongfan)

  王兴在企业家中具有颇为独特的叙事星座,这个星座的特点可以叫“直男系”。

  叙事星座是诺贝尔奖获得者罗伯特·J.希勒在《叙事经济学》 中提出的概念,他对此并未详加解释。我理解企业叙事是心理情感因素与经济变化之间的双向因果关系,它并非孤独星球,而是充满动态、失控、各种作用力的星座。叙事星座比单一的叙事更具影响力,当前传播生态下,企业的重心不再是构建公关和品牌体系,而是从更全局的视角构建叙事星系。

  美团已经收到了一张大罚单,10月8日,国家市场监管总局依法作出行政处罚决定,责令美团停止违法行为,并处以其2020年境内销售收入3%的罚款,计34.42亿元。

  对美团而言,靴子落地,也算是利好,涉及到公司一些基本运营逻辑的调整,它也表示出了积极的态度:今天,我们收到了国家市场监督管理总局对美团作出的行政处罚决定。对此,我们诚恳接受,坚决落实,按照《行政处罚决定书》和《行政指导书》全面深入自查整改,杜绝“二选一”。美团将以此为戒,依法合规经营,自觉维护公平竞争秩序,切实履行社会责任,更好地服从和服务于经济社会发展大局,努力为国家经济高质量发展多做贡献。

  在此我们仅分析王兴的叙事特点,我对企业叙事抱有兴趣,已刊发过对小米和华为的研究,需要特别强调的是,叙事并非公关策略,也不是品牌形象,更非企业文化。叙事主体会有自己的动机和导向,但最终呈现结果却不一定按照其所设计好的剧本演绎。叙事是“自己眼中的自己”,“别人眼中的自己”,“自己以为别人眼中的自己”的综合,即包含了“所言”,也包含了“所行”,以及外界对你“所言所行”的反馈。哪一个点会触发叙事走向的变化更难以预测。它不是由任何单独一方决定的,如希勒所言:叙事是一种认为建构,混合了事实、情感、人情味和其他在人类头脑中留下印象的繁枝细节。

  和多数公司一样,王兴的个人叙事也是企业叙事的一部分。所谓领导力,早期就是创始人对企业的叙事。不同企业对正确叙事的理解截然不同,如果创始人手腕强硬,这会被理解为是在公司的“正确”叙事,如果创始人性格温和,强调参与,这也会被理解为公司的“正确”叙事。

  但是,某种程度上,雷军和张一鸣的个人叙事风格,能较为完整的投射到小米和字节跳动上,可王兴不会,他保有一定的独立性。这有点像俞敏洪之于新东方,他们的信仰与价值观当然会深深印刻在公司上,可公司与个人在叙事中已经形成了适度切割:对公司而言,作为群体的共同属性越来越明显。这也是为何俞敏洪老师2018年11月一时失言,“女性的堕落导致国家的堕落”,个人形象受到重大冲击,但当时新东方的股价与业务却并没有显示出相应波动——如果你的CEO喜欢直抒胸臆,还是让他有一块自留地比较好。

  当然,他们也已逐渐意识到私域即公域,会努力与公司叙事方向保持一致。

  01

  王兴外部叙事的标签之一是“耿直boy",指向是他说话很直,不留情面,怼过不少人和公司,态度直接鲜明。某些争议倒不一定因为竞争,有时就是三观不合。在此不用列举那些冲突,这种标签某种意义上对他也形成了保护——一个耿直的人显得更值得信任,甚至还有几分可爱。王石从创业以来就堂而皇之的说“万科不行贿”,这看似鲁莽,却在当时减少了交易成本。一个耿直boy, “自己眼中的自己”,“别人眼中的自己”,“自己以为别人眼中的自己”更容易统一。

  可如果你像王兴一样说话,估计会死的很惨。每个人都是多元文化的载体,一句话背后是无数经验、思考与环境因素的累积。王兴的“直男”叙事星座之“直”,并非耿直,而是直击本质。透过纷纭的现象,激荡的风口,浑浊的水域,能一眼看到底的能力。

  一个人也活在别人口中的故事里。关于王兴抵达本质的能力,在企业界就流传着各种故事,已经几乎已被描述为“超能力”,只有张小龙对用户心理的洞察可以比拟。

  如程维讲过的故事:2012年他刚创业时,找到王兴给他看滴滴打车的早期版本,王兴说了一句“垃圾”,程维那心是拔凉拔凉的,但也不得不承认王兴说的对。

  知乎创始人周源则回忆,他第一次创业时,有一次王兴和来公司和他聊天,王兴看到他的书柜就跑过去看书,然后发现一堆印了他名字,职位却不同的名片。他转头问周源,你为什么有这么多不同的名片?周源尬笑,当时公司就几个人,他就是为了见不同的人方便啊。王兴直接说说,这不可能,你应该把这些合适职位的人都招到。“这是件多年前的小事。团队即分工,创始人是一块砖,而不是哪里都可以搬的砖。用人所长,也明确自己最应该做的事情,我觉得他是一个一直坚持做自己擅长事情的人吧”。

  “水滴筹”创始人沈鹏曾是美团第10号员工,他公开说“王兴是一个非常少有、非常值得我珍惜的好老板”2021年5月,水滴公司在纽交所上市,股价一路狂跌,王兴给他留言:不必太在意股价,你只负责把公司经营得更好就够了。沈鹏理解这是提示他,要回归经营公司的本质——股市短期是赌博期,长期是承重期,当公司经营得越来越好,自然就会回归到应有的价值。

  类似故事还有很多,如有大量类似文章:我翻了王兴**条饭否,发现了**等,他对商业本质的理解,让他更能影响有影响力的人。

  02

  直抵本质是卓越企业家的重要素质之一,很多人都具备,为什么王兴这个光环格外强大?首先故事讲述者本身都很权威,一个人所表现出来的特点、持有的态度和文化假设,是自己所在群体内关系的反映。这些故事讲述者自己作为创始人,或者带兵打仗的管理者,对王兴的“干货”心有戚戚焉,并倾向于分享能够强化自我观念的内容。

  再者类似故事细节都很丰富,具有引人注目的视觉形象,有时间有地点有人物,因为太干,鸡汤成分不浓,被改编的空间也不大,叙事中的充沛细节可以降低用户遗忘这件事的速度,从而帮助它传播至大部分人群。

  这些故事都不是王兴讲的。王兴很能讲,否则也不可能在饭否上像个话痨,写过近百万字,只是他不善于,或者不愿意讲自己的故事。他会分享讲书中或电影中的故事,如何团队讲过20世纪初,阿蒙森团队和斯科特团队去南极探险,哪支队伍先抵达的故事,这些故事都经过精心选择,与他要传递的思想高度匹配。但是,如果你让谈谈自己,对不起,他会立刻变成一个内向的人——你还是去翻翻他的讲话和饭否吧。

  关于他的故事多数来自别人的“小叙事”,每则小叙事都代表着大故事的一部分,有了其他叙事为背景,王兴自己的叙事星座就显得合理而有趣。

  那为什么别人愿意讲他的故事?还是因为他具备深度思考能力。王兴叙事星座中的其他特征,如认真、有耐心、有韧性、理性等,都是在这种能力上长出来的,也由此奠定了“直男叙事”的基础。

  深度思考是一个创业者最重要的优点,它体现在“反复”。对战略的反复折腾,反复琢磨;对效果的反复折腾,反复琢磨;对成果的反复折腾,反复琢磨;对失败的反复折腾,反复琢磨,这种反复的过程,才是一个人成长中最关键的一环,优秀的人会愿意想清楚一件事中逻辑关系,愿意想清楚其中的前因后果。

  王兴也不是一开始就掌握了深度思考的秘诀,公司内外部经常讲到他屡败屡战的故事,这一次次跌倒又爬起来的过程就是“反复”,而他的思考能力也在这种“反复”中淬火。他虽然也有流传甚广的金句,但这些句子多数都不是断言式的,而是有完整的推理过程,他谈“o2o注定是既牛逼又苦逼的事”,后面会有深入的理解,谈“互联网下半场”的三个方向:上天、入地、全球化,对这些关键词也会有逐个有清晰的解读。

  他很少参加公开的论坛型演讲,他习惯一句话想清楚再说,也不善于讲段子,这让他显得缺乏演讲者的魅力,需要回味才能体会到其中的洞察力,这就是典型的直男叙事星座风格。

  03

  再往下思考,这种“直男叙事星座”是如何养成的?

  王兴学习能力很强,对未知也抱有浓厚兴趣。你可能想不到,他在饭否中最高频词之一是“第一次”,出现过288次(根据盒饭财经团队的研究,从2007年5月13日到2019年12月31日,王兴在饭否上热爱分享生活、书、谈手机、电影、歌曲、历史,关注大公司和他们的产品等,其中377次提到电影,638次提到书,109次提到华为,167次谈到苹果,97次谈到谷歌),他记录下了生活中的若干看起来不起眼的“第一次”,如吃百香果,并显得兴趣迥然。按照美团投资人,今日资本创始人徐新的夸赞:王兴是一个深度学习的机器,因为互联网要求不一样,要求你要迅速捕捉机会,还要执行力特别强,而王兴的学习能力和学习速度是非常快的。

  他在美团的理论叙事能迅速落地为实战叙事,又会反哺他的理论。我们查阅了他从2008年以来的公开讲话,互联网、o2o、团队、用户、技术、商户都是经常谈到的关键词,而且他对这些关键词的认知定型,沿着垂直的方向持续深化。如2012年关于目标,他曾谈到再难的事情,只要把它分解、分解、再分解,然后每一步都有人负责,都有团队负责,每个人都靠谱,整件事情就靠谱。这种关于“分解”的理论,落地为美团管理叙事的一部分,当他再谈到“分解”时,就会举出更具体的案例,然后再反过来丰富“分解”的含义。

王兴2008年-2021年6月公开演讲的词云分析

  他还善于把“美团”置于宏大的产业背景中来观察,2015年之后多次冷静的描画未来,经常发出关于危机的提醒,这让他的叙事具有了“概念力”。2016年,他首次提出了“移动互联网下半场”,2017年又沿此方向判断“下一波中国互联网如果想回暖的话,一个非常重要的方向是供应链和to B行业的创新,是他们驱动的”。

  “移动互联网下半场”的概念很快流行,具有了定义时代的公共话语属性。“概念力”是头部公司叙事能力的大PK,就像阿里提出新零售,腾讯提出产业互联网的概念一样,谁占据了一个概念,就等于在叙事争夺战中划定了一块主场——对手再反感你,也不得不来你的主场作战,因为它绕不开这个词。

  就像美团“四纵三横”理论、“三层四面分析法”一样,王兴的叙事美感是纵横分明,条理清晰,这种直男式叙事带有TO B属性,听懂的人自然能听懂,听不懂的人也会不明觉厉。还有一种企业家叙事更偏重TO C型,富有感染力,常能令你心潮澎湃,也非常厉害,但王兴不是这个类型。

  美团的成长与创新之路中可以看到这种直男式印记,大多数成功的企业都会围绕自己的核心使命、战略目标、财务政策、组织管理和运作的基本模式、自我评估发展出自己的叙事模型,美团作为公司也带有“直男”的风格, 它追求极致的效率,高效的执行,以及为了丰富流量场景的无边界扩张,这符合商业的逻辑,不过,也容易与复杂的外部生态发生冲撞。

  2020年9月,《被困在系统中的外卖骑手》一文刷屏,之后的外卖小哥三问王兴等一系列事件,都是对其直男式叙事星座的解构。如希勒所分析,哪些故事变得更具传播力其实是随机的,也与我们个人生活和关注点在某些瞬间的状态有关,这些因素可能会导致公众对某些特定叙事突然大感兴趣,结果新的传播性叙事导向经济事件,经济事件再导向改头换面的叙事。有些看似无关紧要却具有强烈叙事潜力的事件,却可能改变一个企业的叙事星座。

  在新的商业生态下,不止美团,平台公司也都在调整自己的叙事星座。王兴也在做出改变,8月31日,他的朋友圈截图上了热搜,他说:共同富裕这个目标深深植根于美团基因中,美团的名字中,“美”意味着美好、更好,“团”意味着一起,“美团”就是一起更好。

万泰游戏官网

万泰娱乐官网代理 2月29日,新华社客户端3.0版发布会在总社大厦多功能厅举行。图为新华社社长、党组书记蔡名照讲话。新华社记者 陈益宸 摄

万泰游戏官网代理

12日,国际原油价格创下六年新低,中国7月进口原油3071万吨,同比大增29%,则创出新高。随之到来的新一轮油价调整,下周二将如约到来。多家机构预计,调整幅度将超过200元/吨。北上广等92#汽油零售价将迎“5”字头安迅思研究中心高级研究员梁丹认为,国际油价持续下跌,下周二国内汽柴油零售价迎来年内第八次下调,受到人民币贬值影响,预计此次跌幅和上次相近。万泰平台测速谈全面二孩

万泰娱乐官网

国际航空运输协会上个月警告说,随着越来越多的商用无人机投入使用,民航客机与之发生撞击事件的风险不断升高。一些涉密场所也频繁出现无人机的魅影。2014年年底,法国多家核电厂上空连续多天出现多架神秘的无人机。这些无人机背后到底是谁?现在还没有答案。万泰游戏注册建成公开统一的国家科技管理平台,建立依托专业机构管理科研项目的机制。大力支持自然科学基金、科技重大专项和重点研发计划。加快实施国家科技成果转化引导基金,启动银行贷款风险补偿。